中秋节期间，9月21日的火车票最为紧张，其中牡丹江方向仅剩站票，北京方向仅剩坐票，9月20日和22日的车票其次紧张。而发往郑州、上海、济南方向的车次票额则比较充足。这是9月13日，记者从市火车站获悉的。

    国庆节前后，发往北京方向的车票也比较紧张，9月29日至10月2日卧铺票所剩无几；9月30日发往牡丹江方向的卧票已经售空，10月1日和2日仅剩软卧票和坐票；9月30日至10月2日发往郑州方向的卧铺票也所剩无几。

    铁路部门自9月1日起实施了梯次退票方案。票面乘车站开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费；开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费；开车前不足24小时的，退票时收取票价20%退票费。

    截至目前，旅客都能够理解和接受梯次退票方案。