近日，家住日照的消费者李先生来到东港工商分局“12315”寻求帮助，称自己的房子装修到一半成了半拉子工程，怎么也联系不上装修公司的老板了。

    原来李先生准备今年下半年结婚，八月份李先生从网上联系了一家装修公司，谈好价格，达成了口头协议，并付了一半的装修费，装修公司就开始了装修。没想到的是当房子装修了不到一半的时候施工单位负责人不见了。这可把李先生急坏了，于是他找到了东港工商分局“12315”。

    东港工商分局工作人员详细询问了事情的经过，通过查询企业登记数据发现，消费者李先生遇到了骗子。

    东港消协工作人员在处理各种装修投诉纠纷中发现，该类纠纷的问题主要为商品质量缺陷、有害物质超标、仿冒名牌、安装不合格等。一方面，部分装饰材料属于定制产品，对商品的要求多为口头约定，或者简单的合同约定，容易导致信息沟通失误等。发生消费纠纷后，也难以界定责任。另一方面，消费者为节省装修费用，多找一些没有资质的装修队伍，这些装修队伍以次充好、偷工减料，搞完装修后换手机号码。等出了质量问题后，消费者找不到责任主体，难以维权。

    在此，工商部门提醒消费者提高自我保护意识，合法权益受到损害时及时申诉，同时在选择装修公司时要注意：一看，选择装修公司是要看好其证照齐全是否齐全，是否具有相应的经营资质；二签，要认真签订装修合同，对一些具体的细节问题做好约定；三把关，把好材料进场和工程验收，装修质量不达标不要轻易付款。