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|港城快讯|

 
 

 

时事快讯


家电下乡补贴兑现不及时 日照岚山受理11起投诉(2013年10月18日)


  原标题:未领家电下乡补贴要及时联系商家

  近日,家住岚山区的苏先生投诉来到岚山工商分局投诉,称其购买某品牌彩电一台,但岚山区某家电超市迟迟不给兑付已承诺的400元政府家电下乡财政补贴。近期,岚山工商分局共处理因家电下乡补贴未及时兑现投诉11起,为此岚山工商发布消费警示,提醒市民已购买了应补未补的家电下乡补贴要及时联系商家。

  据了解,苏先生于2012年11月份在岚山区该家电超市花了4100元购买了某品牌彩电一台,超市承诺的家电下乡直补补贴却迟迟未能兑付,苏先生在几次索要未果的情况下,只好拨打12315投诉电话求助。经工商部门工作人员耐心细致的调解,由该家电超市先行垫付了该项补贴,不到半天,消费者的诉求得到了圆满解决,苏先生对调解工作表示满意。

  截至目前,岚山工商分局共处理因家电下乡补贴未及时兑现投诉11起,在此提醒广大消费者,国家家电下乡财政补贴政策已经结束,在该政策实施期间由于种种原因存在着应补未补、补贴资金兑付不及时现象。岚山工商建议,符合领取条件的消费者可以依据所购家电超市的承诺和相关资料到相关地点查询。还要提醒广大消费者,在购买彩电、冰箱、空调等家电时,一定要到正规的电器卖场选购正规厂家生产的产品,而且购买时要选择有3C认证标志、合格证书和完整使用说明的商品,索要并保存好正规发票。若发生质量纠纷 ,要及时与经销商联系或拨打12315投诉。


作者:张永平 惠桂见 刘琳 来源: 半岛都市报

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