日照信息网 HTTP://WWW.RIZHAO.CC
设为首页 加为收藏 联系我们

网站地图

|港城快讯|

 
 

 

时事快讯


黄金周60%用户当天订房 移动互联网时代自主性多(2013年10月29日)


    中国网10月29日讯 10月28日,艺龙网副总裁白志伟出席2013ChinaTrip中国智慧旅游运营合作交流会议上发言时表示,移动互联网的出现正在改变消费者的行为和习惯。

    据艺龙网酒店预订数据统计,今年“十一”黄金周期间选择艺龙网预订酒店的用户中有超过60%的用户是在当天预订。这一数字远超以往,与移动互联网密切相关。

    白志伟介绍说,中国的酒店预订走过了三个阶段。第一个阶段是电话阶段,这一阶段OTA引导消费者选择酒店。第二个阶段是PC阶段,OTA依然能影响一部分消费者的选择。谈道了第三个阶段,也就是现在的移动互联网时代,OTA的影响力减弱,消费者的自主性变得更多。而上述这些变化在白志伟看来,意味着移动互联网的发展基于大数据,OTA的价值更多的体现在消费者提供可靠的参考,但要把决策尽量交给消费者。

    此外,白志伟认为移动互联网对酒店预订的影响还体现在对OTA提出了更高的挑战。“移动互联网的用户在往往是在有真实需求,马上做出需求的时候做出,所以需要OTA做到实时响应,最慢也要在几十分钟给出响应,否则就会流失消费者。大部分发生在酒店门口的预订,如果超过10分钟不给消费者说订好了,消费者就会离开去别家。”白志伟说。


作者:小昭 来源: 中国网

关闭窗口

免责声明:本站资料很多来源于互联网,如您认为本网站某部分内容有侵权嫌疑,敬请立即通知本网,并提交有力证据,本网将在第一时间予以更改或删除。Email:info@sdrz.com
网上投稿 | 关于我们 | 版权声明
本站合作:904075747@qq.com