最近有市民反映：为了取暖他们不仅要交取暖费，还要向物业交小区换热站的运行费用。

　　记者走访了锦华小区、邮政小区等生活区了解到，这些小区都在收取换热站运行费用，不过名称并不一致，有“取暖水电损耗费”、“换热费”等叫法。价格也不一致，有的收2元/平方米，而有的则直接预收260元到550元不等。

　　这部分费用如何产生的，为什么向业主收取，不少居民并不了解，因此有居民交了，也有不交的。

　　据了解，在一些小区，热水进入小区后，需要小区换热站的二次换热后才能进入居民家中。所谓的“二次换热费”就是这个过程中产生的水电运行费及人工维修费用。很多生活区换热站并不是由热力企业投资建设的，而一直由物业公司负责运行管理。有物业公司表示这部分费用，他们无力承担。

　　记者查询了《日照市住宅物业服务收费管理实施办法》和《日照市供热管理办法》，里面都没有说明生活区换热站运行费用由谁具体承担。那“二次换热费”到底该不该向居民收取呢？记者就此咨询了市物价局相关工作人员。

　　该工作人员说，今年我市已制定了详细的方案，逐步解决二次换热费用问题。