出租车被称为一座城市的“流动名片”。日照市从规范经营行为、开展文明创建等方面入手，推进出租汽车行业健康发展。

　　秦绪利是日照心力出租车公司的一名员工，七年前，他从广播中得知了东港区两城镇安家岭村尿毒症患者秦绪鹏的不幸遭遇，从此，他就义务接送秦绪鹏，每两个星期来回去医院进行治疗，一坚持就是七年。

　　为缓解秦绪利的压力，2013年初，心力出租公司专门成立了义务轮流接送患者车队，以减轻秦绪利的负担，也让更多的哥的姐们共同帮助秦绪鹏度过难关。

　　以秦绪利等典型为榜样，日照市出租行业进一步加强队伍建设，优化行业服务水平。

　　日照市心力汽车出租公司经理王琳琳：“就是从各项规章制度，服务条例，约束下的被动服务，转化成为乐于奉献，奉献爱心，从细微处能够感动乘客的主动服务。”

　　为了方便乘客打车，日照市出租行业与通信部门加强合作，开发了“爱打的”微信软件。

　　日照市大众出租车有限责任公司副经理安丰伟：“乘客只要下载了爱打的软件，终端接线员就可以自己联系到就近的出租车，司乘双方之间就减少了一些不必要的环节，做到了方便、及时。”