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|港城快讯|
铁路时评:从新版“12306”中看钢铁脊梁的崛起(2013年12月08日)
12月6日,中国铁路客户服务中心12306网站新版正式上线试运行。新版增加了自动查询、自动提交订单、有票提醒等功能,这意味着12306网站实现了自动抢票。(中国新闻网) 铁总12月4日曾表示,新版在对页面进行完善的同时,推出了“更多选项”功能,使用这一功能,旅客在录入乘车人、日期、车次、席别等信息后,12306网站即可为旅客提供动态刷新、自动提交等服务。 看到这一消息,笔者不禁要代表民众欢欣鼓舞。但同时要对这个饱受争议的网站喊个“赞”字。 无论哪个网站,其本质是提供服务感受的平台,然后才是进行实质操作的载体。要做到这些,尤其是在春运、黄金周等关键时段要瞬间承受超过数亿点击量的网站,不仅需要像个孩子一样迅速成长,更是一种在负重状态下的自我修炼。只不过从12306网站建立之初的蹒跚学步,就已经被赋予了高速奔跑的期望,结果却饱尝了成长的烦恼。 然而,购票者登陆12306网站,并非是用来考验耐心,更多的是想尝鲜网络时代的方便快捷,曾经海量的购票数量造成拥堵,也稀释了这种期待感。但在铁路人孜孜不倦的努力下,这种愿景正在一步步变得更加现实。新版12306推陈出新又增加了不少新功能,譬如动态刷新、自动提交,相信经过一个时间段的自我完善与调节,它会变的更加完美。 也许此刻您正把鼠标放在12306网站上推出的“更多选项”上,弹出的“提前填写购票信息,助你购票迅如闪电”提示语,定会让你满心欢喜,因为在这点滴中我们看到了“铁老大”的真正转变。
作者: 高文忠 来源: 中国网
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