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|港城快讯|
数据专线为银行结算铺就安全高速公路,日照移动圆满完成2014年元旦银行专线通信保障(2014年01月08日)
每到新年交替之时,都是全市各大银行年终结算的关键时刻,连日来,日照移动公司专门成立了金融专网保障机构,加强通信预防维护与值守,圆满完成2014年元旦银行专线保障任务。 据了解,日照移动公司为促进公司集团客户专线发展,依托自身技术优势,并结合银行系统对数据传输速度、准确性以及系统安全性较高的要求,大力发展银行数据专线,为多家银行提供数据专线。日照移动为各银行各网点与市行中心机房之间铺设数据专线,提供数据传输通道,实现实时回传各网点金融数据,为收集各银行网点的结算信息提供保障。 2013年年底,为更好地保障银行单位进行年终结算,日照移动专门成立了金融专网保障中心,分工落实各项任务。在思想上高度重视,在行动上早部署、早实施,成立了公司领导亲自挂帅、网络及集团客户部门主要负责人、业务主管、客户经理和技术骨干为成员的保障中心。 此外,日照移动公司还专门制定并实施详细有效的保障方案,加强对银行专线告警的监控,由监控室7×24小时专人值守,发现集团客户传输网告警,监控人员第一时间电话通知专线维护人员,保障期间为提高维护的反应速度和故障处理的及时性,各维护队伍保证人员、车辆、工具等保障物资的配备齐全,增设绿色通道,确保备品备件的齐全,减少设备的领用环节。 同时,为加强关键时刻集团客户服务,日照移动公司对重点单位派驻技术人员保障。由客户经理提前走访银行客户,第一时间了解他们对专线保障的要求,根据不同集团客户的要求制定个性化的方案,并及时递交给客户。在2013年12月31日18:00至2014年1月1日凌晨的银行年终结算关键时间,他们派驻技术人员到各银行中心机房进行陪同值班。 截至1月3日,日照移动公司网络技术与服务人员与全市各银行客户进行了确认,各大银行都顺利的完成了年底结算工作,日照移动2014年元旦银行专线通信保障任务圆满完成,通过技术精良、细致周到的通信保障服务,提高了集团客户满意度,提升了移动公司的社会信誉,为2014年公司业务发展创造了良好的条件。
作者:李学军 周文静 毛淑娟) 来源: 日照日报
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