据山东广播电视台新闻中心《早安山东》栏目报道，春节临近，如何才能买到一张回家的火车票让许多人犯了愁。有不少旅客发现，今年网上买票比以前更难。不少车次刚刚放票几分钟，就被一抢而光。记者调查发现，一抢而光的背后，除了旅客需求量大，还有黄牛作祟。

　　记者体验 火车票到底在谁手里？

　　铁路春运网络购票的第二天，记者在网上发现，1月17日从广州到海口的车票，刚开售几分钟就没有票了。而在网络上，一些黄牛声称能买到全国各地的紧俏车票。十几分钟以后，黄牛让记者网上付款，然后把订单提交回来，记者最终成功买到了这张紧俏的车票。根据黄牛的描述，他们在网上抢票时，都使用了一款网上叫卖的抢票软件。为了验证其实际效果，记者购买了一款专业版抢票软件，并请来一位网络工程师，一边购票，一边分析。

　　虽然余票已经不多，但利用这款软件，记者在短短十分钟内，抢到了1245张车票。网络工程师告诉记者，黄牛会把囤积的车票，采用类似股票对倒的方式卖加价给真正的旅客。

　　12306对抢到的票有45分钟的支付期，如果45分钟内没有人买，这些票贩子就会把这些票都放出，然后再次利用抢票软件，把这些票再抢一遍。

　　购票漏洞难堵 应对效果不佳

　　有人可能要问，12306网站年年升级，这个漏洞难道就堵不住吗？其实，针对黄牛刷票、退票、回购的情况，铁路部门早就有应对的设计，但效果不尽人意。

　　铁路上海站党委副书记李屹：“我们在技术上面进行了升级，黄牛这个票退回去以后，它有个激活期，在1到3小时才能被重新激活，他不知道在什么时候被激活，几乎是不可能把这张票重新给他淘回来。”

　　虽然铁路部门几经努力，但在各种抢票软件的帮助下，各路黄牛依然可以在退票后几分钟内，就把车票重新抢回来。业内人士解释说，抢票软件能在几毫秒内自动识别验证码，比人的判断速度要快百倍。为了提高抢票速度，这种软件突破了12306网站每5秒钟抢一次票的限制，如果同时使用几百个账号同时刷票，非常容易垄断票源。

　　12306网站的客服电话解释说，黄牛之所以能用虚假身份证号购买火车票，是因为网站尚未与公安部门的相关系统联网，缺乏对身份证号等信息的审核环节。

　　车站工作人员支招购票

　　春运时节，乡愁就是一枚薄薄的火车票。其实，有漏洞不可怕，赶紧堵上就是了。不能说相关部门没应对，但动作似乎不够快，不管怎么说铁路部门还是在尽可能的为大家买票回家过年提供便利。如果您正在为买票着急，不妨听听车站工作人员的购票建议。

　　因为火车票预售期长短不一，牢记预售期是买票最基本的步骤。 今年春运，图定旅客列车车票预售期互联网、电话订票预售期为20天，车站窗口、代售点、自动售票机预售期为18天。与往年春运有所不同，今年春运开行的临时旅客列车车票预售期提前到25天。

　　济南火车站售票员张亚男：“预售期的计算公式为当日日期加上预售期再减去一天当日，就可以算出来今天可以买到哪天的火车票了。”

　　车站工作人员提醒，春运期间乘客可以多关注一下临时开通的旅客列车。

　　济南火车站客运值班员梁锐：“从以往经验来看，临客上座率不是很高，就是大家不太了解临客开行的信息，所以买到票的可能性还是很大的。”

　　如果实在买不上直达火车票，可以分段买票，以济南出发为例，淄博、潍坊是主要中转站，若买不到直达青岛的车票，不妨试分别买济南到淄博或潍坊，再买淄博或潍坊到青岛的车票，这就是所谓的席位复用，大型的中转站常常会出现复用卧铺和座位。

　　济南火车站客运值班员梁锐：“在购票前通过电话网络确定好自己的时间跟车次，尽量选择比较大的中转换乘车站，还有始发车次比较多的车站。”

　　此外还可以抓住再次放票的时间"捡漏"。春运期间，每天的12点、13点和18点均有再次放票的可能。在每天早上6点左右、下班时间的18点和接近网站截止订票的时间，网站访问量较少、电话占线率较低，如果赶上系统有余票，说不定就能买到合适的票。另外，网友也总结了几中方式，比如绕路回家、买长途车的短途票上车之后再补票、从前方站买起，在本站上车等等都是可行的方法。如果回家路线是热门线路，一定要制定多个备选方案，成功率自然相对高一些。