1月16日，市直专业政务大厅工作座谈会在市政务服务中心召开，来自市公安局等十几个市直专业政务服务部门参加了会议。
   据了解，2013年，市政务服务中心连同各专业服务大厅，全年为群众办理服务事项达200万件，同比增长20%。其中，车管所即办件达100%，多数专业服务大厅即办件占80%以上，承诺件不超过5个工作日。全市共取消下放审批项目113项，审批服务效率大大提高。
   2014年，我市政务服务工作重点确定为：环节优化年。专治中梗阻，再去弹性化，提升标准化，规范中介服务，将对全部政务服务事项流程进行梳理、精简优化并公开公示。