2014年元月4日——— 5日，由日照市旅游饭店业协会主办，日照市拓普联合职业培训学校承办的首届“金牌服务顾问特训营”培训班在日照拓普联合职业培训学校正式拉开帷幕，来自市旅游饭店业协会三十多家会员单位，六十余位精英代表参加了本届特训营培训班。
   为期两天的培训，旨在为更好地帮助酒店获得良好的经营业绩，缓解当前大趋势带来的困惑，提升酒店从业精英们的职业素养、服务意识。本次授课的师资队伍，以拓普学校老师授课为主，同时也邀请了高职院校和行业资深老师共同担任此次课程的讲授，他们分别从《打造高效团队执行力》、《服务礼仪》、《当前形势下酒店经营之道》、《让服务更有价值》等课程进行了深入的理论讲解与实战案例分析。老师们所讲的内容受到了学员们的高度赞扬与认可，他们纷纷表示本次所学内容对以后的工作有了更大的帮助，对自身素质有了更高的提升。
   培训课堂上，学校特意安排了企业代表分享交流环节，来自中豪集团、山孚大酒店、华美酒店及部分社会餐饮店分别从企业的发展史、企业的文化、企业的最新管理理念以及转变思路提升经营等方面进行了交流分享。参训的部分企业主动与各参训代表分享培训成果与感悟，学员发言积极主动，现场学习氛围热烈。参训学员获得了由日照市旅游饭店业协会和日照拓普联合职业培训学校联合颁发的结业证书。
   拓普联合职业培训学校为更好地帮助我市各酒店搭建沟通与交流的平台，精心制做了《培训手册》，让参训学员能将更好地工作技巧、管理工具带到企业，并结合实际落地开花；通过建立“金牌服务 顾 问 交 流 群 ” (QQ ：343311044)、学校微信公众平台(rz-toplion)等多种方式，让参训人员获得更多的交流渠道，并通过学校的信息平台在今后的工作中能及时了解到各种行业资讯与专业知识。
   通过此次培训班的组织，对各单位人员进行了一次有力的充电，进一步推动了我市酒店业的经营管理水平，以精彩实用的培训活动为各会员单位送上了一份新年贺礼。