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|港城快讯|
“指尖上的旅行”开始发力 春节黄金周移动支付露曙光(2014年02月17日)
六成中国人在用手机查询旅游信息,1.5亿人用手机地图找路。今年春节黄金周,旅游产品的移动支付露出一线曙光,“指尖上的旅行”开始发力。 今年春节黄金周,中国旅游最大的亮点之一是手机客户端更大程度的普及。携程旅行网宣布,今年春节门票预订量增长近8倍,成为“史上最强黄金周”,来自手机APP的无线订单占比首次超过五成。 业内人士表示,随着今年春节前后微信红包的大热,移动支付的安全性将不再成为人们的心理障碍,通过手机预订旅游产品有望快速普及,成为新的在线服务增长点。 不过,由于受用户习惯、对支付安全的担忧、支付流畅性、支付手段的局限等因素影响,移动客户端面临的缺陷仍然是预订流失率高,比电脑PC端高出至少一倍。比如手机端支付宝目前只能支持最多500元人民币的交易,而度假产品一般动辄千元。目前携程、去哪儿、淘宝旅行、艺龙等推出的预订类APP都主要采用信息展示加电话预订的方式。
作者:钟新 来源: 深圳特区报
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