在《西游记》中，六耳猕猴把自己变得跟孙悟空一模一样，唐僧即使念紧箍咒也难以分别，平时法力高强的神仙也无计可施。“真假孙悟空”不仅仅存在于作者吴承恩的笔下，这一幕也在现实生活中上演。

　　 记者调查发现，不少“野马”旅行社打着传统旅行社的幌子公然设立冒牌官网“挂羊头，卖狗肉”。比如，随手在搜索引擎网站一搜 “深圳 康辉”，前两页就有数十家网站自称是康辉旅游的官网。记者和康辉方面一位负责人核实发现，其中多数都难判真假。因为旅行社各营业部均可设立自家官网，使得真假网站混作一团。

　　 野马旅行社在网上冒充正规旅行社

　　 记者从市消委会的众多旅游投诉案例发现，不少游客都是通过网上旅行社官网预定旅游产品，被强制购物或更改行程而向消委会投诉。当消委会追根溯源，却发现游客报名的旅行社是“冒牌货”，最后投诉由于无法找到被投诉对象只能无疾而终。

　　 张先生就是其中一个受害者。今年1月29日，张先生在通过qq和一名自称中国国旅的谢导游预订港澳5日游活动。2月3日，张先生一家三口从温州赶往深圳，谢导游与其签订合同，合同上注明“如迪士尼不去，可退300元/人”，但在旅游过程中，该条款却没有兑现，钱没退还，张先生遂向消委会投诉。

　　 消委会去电国旅（深圳）国际旅行社有限公司总部核实，该公司的杨小姐表示投诉方反映的旅行团并非是其公司的旅行团，投诉方所说的网站也不是其公司的官网，是一家野马旅行社。由于找不到被投诉方，事情只能不了了之。

　　 正规旅行社官网也有好几个

　　 张先生的遭遇不是个案，多家旅行社向记者反映，经常会接到旅客的投诉甚至是报案，但经调查发现，实则是野马旅行社冒名顶替，出事后正规旅行社成了替罪羊。真正的被投诉对象很难找到，不仅旅客利益受到损害， 旅行社的名誉也被无辜抹黑。

　　 以康辉旅行社为例，记者试图通过百度搜索“深圳 康辉”发现，数百个自称康辉旅行社的网站显示出来，都在简介中标注是官方网站，咨询电话和服务电话也都是0755开头的本地座机，但监督电话都不一样，以“400”开头的全国服务热线也没有统一的固定号码。这其中究竟哪个是真哪个是假，连旅游业内人士都难以辨别。记者致电多位康辉旅行的工作人员，他们对此也很无奈。

　　 随后，记者又搜索“深圳 国旅”、“深圳 青旅”发现，上述多个官网并存的情况也存在。

　　 记者通过网站拨通了某康辉旅行社的一投诉电话。记者询问如何辨别真假网站时，对方称康辉旅行社有多个营业部，每个营业部都有自己的网站，正规网站会在栏头处标注属于哪个营业部，负责人是谁。

　　 该接线人员自称是国贸部，可是记者发现该网站并未标注隶属于深圳康辉旅行社国贸部，也无负责人姓名。这位工作人员也承认，营业网站各自设立的官网没有统一标准。 另外，记者还发现，多家旅行社都存在营业部自设官网的情况。

　　 在百度交钱越多，网站排名越靠前

　　 另外，记者百度搜索“深圳 康辉”时还发现，较为靠前的几家自称康辉旅行社的网站均是在百度做推广宣传的网站。一网站介绍中虽然写有深圳康辉，但打开网站却是另一家名为“品途旅游”的旅游网站，其兜售的产品有480元“港澳海洋公园五天四晚游”包吃包住线路，“全程无强制购物，无强迫自费项目”。

　　 记者查询发现，品途旅游网隶属于深圳市海外国际旅行社有限公司桂园营业部门户网站。一位旅游业内人士推测分析称，虽然近期是港澳旅游淡季，但在港澳两地住4晚的房费再加游玩、交通费不会如此便宜，要么是旅行社“放血回馈”，要么就是另有猫腻。

　　 “少说深圳有数十家上百家，全国看来至少有上万个冒充康辉的旅游网站。”深圳康辉旅行社一位黄姓负责人告诉记者。近年来，冒充康辉旅行社的网站非常多，在《旅游法》实施后，旅行社方面十分谨慎，“零负团费”的产品早已不见踪影，有一些野马旅行社自称是康辉旅游的正规网站，却兜售国家严禁的“零负团费”产品、强迫购物，有些还在百度上公然做推广，搜索排名也十分靠前，不少游客因此上当受骗。尽管相关部门几次严打，但是这种冒牌网站依然屡禁不止。

　　 由于仿冒网站众多，令旅行社方面防不胜防。康辉内部一位刘经理告诉记者，只要发现仿冒网站存在，公司方面将马上和公安部门联系，“我们已经报案好多次了，发现之后必须第一时间处理”。但他认为，这种问题不只在康辉一家存在，官方网站如果不在百度推广置顶，排名就会靠后，很容易被冒名顶替的网站钻空子。由于仿冒网站众多，实难一一根除，这也是困扰整个行业的难题。

　　 记者以某公司的名义想要参与百度推广，一位负责人告诉记者，需要提供营业执照等相关资料。当记者表示执照还未到手，负责人表示可以先办理后登记。记者还询问推广一段时间后如果网站更改经营项目和内容是否还要重新提交营业执照？该负责人表示只负责网站的推广，更改也不用再提交营业执照。记者昨日再次致电百度推广时，坐席为1X36号话务员告诉记者的答复和之前稍有出入，称需先提供营业执照。比如记者想要推广的是旅游网站，可以自己设计关键词，其他公司名字中的词也可以成为关键词，“最多可有几亿个关键词”，出价高是排名较为靠前的关键之一。