第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，五莲县公安局围绕进一步提高群众安全感满意度，坚持问题导向，深入查摆问题，主动回应群众关切，立查立行、即知即改，做到群众不满意的立即改、发现不完善的快修正、群众需要的快推出，尽快让群众感受到活动带来的实实在在变化。
    群众不满意的立即改。解决问题是教育实践活动的目的所在，通过群众提、自己找的方式查找解决问题，并通过源头控制减少问题的发生。强化监督促规范。加强警务回访中心建设，对110报警人、案件当事人等全覆盖回访，建立“问题台账”，对群众多次不满意或投诉的单位负责人进行诫勉谈话，对责任民警帮助分析原因、督促整改。今年以来，共回访群众20306人，解决群众不满意事项46件、群众诉求23件，回访满意率达99.5%。打防结合保安全。针对关系群众切身利益的侵财类案件，在加强研判、串并侦查，全力侦破挽回损失的同时，将防范工作前移，推出免费为电动自行车打码“上户口”服务，现已登记9100余辆，降低了电动自行车的发案率。内部提升促和谐。对全局民警提出懂群众心理、懂群众语言、懂沟通技巧，会化解矛盾、会调处纠纷、会主动服务、会宣传发动“三懂四会”要求，通过培训学习不断提高做群众工作的能力。
    发现不完善的快修正。在抓好问题整改的同时，该局及时发现改进不完善的工作，进一步提高服务群众能力。强化防范保民安。专门印制了10万份《预防诈骗宣传手册》在人员密集场所宣传，进村入户发放，在银行营业点张贴。同时，录制防诈骗宣传音频资料，发到各村居通过大喇叭循环播放，提高群众防范意识和辨别能力。人性化执法化积怨。开展“集中化解长期邻里矛盾纠纷专项活动”，逐村摸排梳理邻里之间因小矛盾、小纠纷造成长期积怨的案例，并积极协调民政、司法、国土等部门上门服务。今年以来已调解处理纠纷45件。加强普法提素质。结合“无刑事案件村居”创建活动，印发了《打一次架的成本》、《常用法律常识》等普法宣传材料，通过普法提高群众守法意识。今年以来，全县632个村居中有589个实现刑事案件“零发案”。
    群众需要的快推出。以群众满意为第一标准，多谋为民之策，多行为民之举，回应群众新期待。以人为本解民难。在各窗口单位推出“节假日延时服务”、“预约办理”和“网上远程办理”等举措。通过走访调查、发函核实等方式调查“外来媳妇”703名，查明无户口“外来媳妇”173名，目前已为128人办理了户口登记。上门服务解民忧。对人员相对密集的学校、企业等单位，组织民警开展“送法上门”活动，开展专题培训15场次，受众达 28000余人次；设置“流动服务车”，开展上门服务和“业务代办”服务，今年以来共上门办理业务460余件次。贴心服务暖民心。自4月1日起，将原来的护照、往来港澳、台湾地区通行证三类申请表合并，简化了填写内容，缩短了申请人的办理时间。针对春耕农忙时节农村易发生入室盗窃等侵财类案件的实际，各派出所加强了进村巡逻密度，当好群众的“看家人”，受到群众欢迎。