市质量检测站扎实开展党的群众路线教育实践活动，在认真梳理群众意见的基础上，结合每个前台岗位的职责推出岗位红灯制。
    该站将服务承诺时限、服务公约、检测流程等制度上墙，做到工作透明公开，若在承诺的服务时限，没有按照服务质量完成业务，在服务网络流程上就亮起红灯，负责服务追踪的部门即跟进督办。截至目前，该站已梳理民意42条，解决落实了30余条。