近日，莒县交通运输局窗口以坚持群众路线，扎实为群众办实事、解难事，提高审批服务质量，着力构建效率高、服务优的审批管理新模式。以服务对象满意为标准，努力寻找提升服务质量的细节，对政策法规把握不准或不符合政策的群众，耐心细致地进行讲解。同时，开展到重点物流企业进行上门服务活动，为企业上门培训学员500多人次，受到了企业和业户好评。