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|港城快讯|
岚山区国税局“换位体验思考”夯实春风行动(2014年05月08日)
党的群众路线教育实践活动开展以来,岚山区国税局认真开展便民办税春风行动,通过开展换位业务办理、深入企业体验和换位思考大讨论,引导干部职工从纳税人角度出发,主动查找日常工作的不足,推动便民办税春风行动质效再提升。 换位业务办理。组织全体税收业务岗位人员开展申办一次税务登记、申领一次发票、申办一次一般纳税人认定、申报缴纳一次税款、申办一次税收优惠、缴纳一次车购税、进行一次纳税咨询“七个一”活动和办税服务厅人员“做一次等待中的纳税人”活动,实地感受纳税人接受涉税服务全过程,体验纳税人对办税服务的期待和需求,查找在工作方面存在的问题和不足。 深入企业换位体验。该局组织干部职工深入辖区企业生产车间,了解生产经营过程、体验企业文化,引导干部职工主动进行换位思考,增进税企之间的相互交流和理解,激发主动服务企业、服务纳税人的自觉性。 开展换位思考大讨论。该局组织开展了“假如我是纳税人”换位思考和集体讨论活动,干部职工从纳税人角度出发,分析纳税人需求,查找日常工作中存在的问题,提出改进意见和建议,促进服务水平再提升。
作者:丁明玉 冯翔宇 来源: 日照日报
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