缺乏大棚西红柿种植技术，立即组织专家送技术到田间地头；
    小区环境差、公共设施维修难，积极探索成立业主委员会；
    消费者维权意识淡薄，在商场、社区、乡镇设立申诉咨询服务台，现场受理；
    ……
    从百姓身边事做起，真心诚意用情于民。东港区在党的群众路线教育实践活动中，选准群众最渴望解决的“身边事”，立说立行，真查实改，把实事办到群众的心坎上。
    通过基层组织状况大排查、开展问卷调查、设立公开信箱、走访群众等多种形式，东港区已累计征求群众意见建议近600条。在此基础上，该区出台了区级层面第一期8个问题的整改清单，并向社会进行公示，由区委书记、区长、区委副书记分别牵头3条工作线，明确整改责任单位。
    针对城中村改造有关程序问题，该区建立城中村改造项目社会稳定风险评估机制，改造之前，充分征询群众意愿，90%村民同意后方可进行改造。针对教育资源不均衡的问题，该区筹资3.4亿元，继续实施学校标准化建设和城区学校“扩、改、提”工程，整合优化教育资源。针对行政执法不规范、便民服务渠道不畅通问题，该区列出行政权力清单，进一步推进流程再造，提高行政审批服务效率。
    全区各级也立足工作特点和服务职能，突出为民主题，察民意、听民声，主动开展相关服务。区经信局积极与市民营局协商，筹备成立了市区一体的中小企业公共服务中心，为企业提供高效、便捷的一条龙服务；区文体新局组织舞蹈老师每周一次到全区各村社区进行教学培训和舞蹈编排，并为各镇(街道)配发便携式音箱器材500余台；三庄镇针对山东头村断桥失修影响孩子上学和群众生产生活的问题，采取多种方法筹集资金，对断桥进行了整修；南湖镇根据西黄山前村群众所提的“蔬菜大棚拱架强度低，抗风雪能力差，需要更新换代”的要求，将大棚集中升级改造为第五代冬暖式蔬菜大棚，数量由原来的20个发展到现在的80多个。