莒县国税长岭分局通过实施“三个工程”，不断深化便民办税春风行动。
    实施“精简工程”，提升纳税服务工作效率。严格遵循“窗口受理、内部流转、限时办结、窗口出件”的工作要求，全面实行“一站式”服务。精简资料报送，推出“免填单”服务制度，彻底解决了填表难的问题。优化办税流程，减少审批环节，让纳税人办税更快捷。
    实施“阳光工程”，搭建公平办税平台。分局本着公开、公正、透明的原则，通过公告栏、电子显示屏等设施公开税收法规、办税程序、“三公”经费、咨询和投诉电话等应公开事项。同时，通过设置意见箱、公开举报电话、发放调查问卷等形式，广泛征求纳税人的意见和建议，自觉接受社会监督，增强办税工作的透明度，让纳税人交明白税、放心税。
    实施“维权工程”，维护纳税人权益。积极开展维权服务，拉近与纳税人的距离，进一步和谐征纳关系。分局定期向纳税人发放政策性宣传资料及利用短信通知等多种方式让纳税人在第一时间知晓政策变动情况，充分保障纳税人的知情权。建立办税厅“纳税人维权窗口”和“税律师”坐席，接受纳税人咨询，免费提供法律援助。制定投诉处理和意见收集工作制度，规范工作流程。