莒县国税长岭分局紧紧围绕“始于纳税人需求，基于纳税人满意，终于纳税人遵从”的纳税服务理念，把纳税服务工作贯穿于当前税收工作始终，积极探索基层国税机关在为纳税人服务方面的新思路、新举措。
    该局始终坚持以满足纳税人合理需求为导向，想纳税人所想，急纳税人所急。换位思考，多次征求纳税人意见、建议，对纳税人提出的问题耐心进行解决，及时给予办理，不能立即解决的，认真做好解释工作，并在限期时间内给纳税人一个满意的答复。该局结合当地政府行风建设和争先创优活动，严格依法治税、公正严明，强化工作落实制度和监督制约机制，大力实施阳光国税工程，进一步完善税收服务工作制度，形成长效机制。有效发挥税收对经济的促进作用，充分利用税务部门联系面广、信息灵通、政策熟悉的优势，开展“我为企业献一计”活动，为企业发展献计献策，帮助纳税人搞好适销对路的生产经营，做大做强地方经济税源。