7月28日，记者从市司法局获悉，我市的人民调解“网格化”管理模式目前已基本覆盖全市各乡镇(街道)，“三级”网格管理初步成型。
    近年来，市司法局积极推行人民调解“网格化”管理模式，实现人民调解分片管理、责任到人、快速反应，确保及时化解各种矛盾纠纷。其中，最重要的做法就是实行三级网格管理。
    在每个微网格上，市司法局都确定一名网格管理员，由社区调委会人民调解员或其他调委会人民调解员担任，人民调解员同时作为法制宣传员、信息联络员、特殊人群管理员“四员一责”，为群众提供多元化、精细化、个性化服务。此外，市司法局还创建了“视频调解”的新模式，他们在一级中网格(乡镇街道)和二级小网格(社区)分别安装数字化网络电视，实现与矛盾纠纷调解的实时对接，对重大或疑难矛盾纠纷实施在线指导，提高了矛盾纠纷化解效率。