五莲县住建局通过办好每一项人大代表建议和政协委员提案，全面提升城市规划建设管理服务水平。今年承办的24项建议提案中，已经解决 13项，正在解决或已列入计划解决的11项。
    打造高效办理机制。对提案建议逐项落实分管领导和责任科室，严格规定办理流程，并进行面对面答复，确保事事有回音，件件有落实。
    全面提高办理质量。该局多次组织现场踏勘和调研，有针对性地制定解决措施。目前，已经有城市规划、园林绿化等13项问题得到解决。在建议提案面办会上，与会人大代表和政协委员满意率达到100%。
    举一反三落实“城建为民”。对人大代表政协委员提出的建议提案举一反三，总结出了群众关注的市政工程建设等九大类问题，一并组织解决，切实把工作做到群众的心坎上。