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|港城快讯|
我市加快网络化职工服务平台建设(2014年08月07日)
今年以来,日照市总工会详细制定工作站建设的工作目标、具体要求以及考核验收标准,加快网络化职工服务平台建设,力推职工服务再升级,着力打造“全面覆盖、分级负责、上下联动、区域协作”的帮扶工作网络体系,全市各级工会职工服务平台建设成效明显。 市总工会职工服务中心进驻市政务服务大厅,建立健全了各项规章制度,印制了职工服务中心服务工作指南,明确了职工维权、困难帮扶、就业服务和法律援助四项基本职能;聘请了2名工会公职律师,每周二、周五下午在市总工会职工服务窗口坐班,接待和解答求助职工的来访咨询,帮助企业开展工资集体协商工作,参与劳动人事争议协商;大力实施“连心关爱工程”,完善困难职工档案,对 849户困难职工进行了帮扶,共计发放救助金109.8万元;积极接听受理职工来电来访,共接听职工热线电话67起,接待来窗口咨询职工12人,对职工反映的问题认真解答,积极协调解决,得到职工群众一致好评。从进驻大厅以来,在42个窗口单位中连续4个月列居前10名,月月优质服务窗口标兵。 莒县总工会投资7.5万元,对县工人文化宫一楼大厅进行装修,设立了75平方米的职工服务中心,构建了“生活帮扶、助学帮扶、就业帮扶、法律帮扶、职工维权”五位一体的服务体系,将“践行党的群众路线,当好职工群众娘家人”的要求落到实处。县职工服务中心自5月份运行以来,累计接待职工群众900余人次,调解各类纠纷23起,整理企业用工信息56条,介绍安置待业人员就业118人。在六月份全县集中组织开展的“扶贫济困月”活动中,严格按照摸底调查、筛选上报、张榜公示、抽查复核等程序,确定了300户困难职工家庭,共发放救助金60万元,使困难职工群众切身感受到党和政府的关怀,感受到工会组织“家”的温暖,促进了职工队伍的和谐稳定。 岚山区总工会投资6万余元在区行政服务中心建设岚山区职工服务中心,申请区政府批准设立2个公益性岗位,招聘工作人员2名,高标准配备了电脑2台,打印机2台,办公桌椅3套,LED电子显示屏,印制了服务卡、服务手册,目前已经开始运行,承担了全区职工维权、生活救助、就业帮扶、心理咨询等服务职责。服务中心在乡镇(街道)、社区下设6个工作站,建立起职工服务二级网络,提升了服务广大职工群众能力。
作者:迟海燕 李培育潘伟 来源: 日照日报
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