自助办税机操作起来既方便又省时，以后很多业务都可以直接在办税机上办理了。”8月4日，莒县国税局办税大厅窗口，前来办税的王会计感慨地说。
    莒县国税局新近引进自助办税终端ARM机，纳税人只需办理一张自助办税终端专用电子标签即可使用，操作简单，不受办公时间制约，可全天候办理涉税业务。据统计，使用ARM机后，纳税人办理同一事项的时间缩短60%，办税效率提高40%。
    ARM机开通后，该局还专门安排导税员指导纳税人使用，图为导税员在为纳税人讲解。