五莲县质监局窗口作为一个政府职能窗口，是质监与社会各单位沟通的桥梁。入驻行政服务中心以来，质监窗口一贯致力内强素质，外树形象，提升窗口工作效率，优化服务水平，用细节擦亮服务窗口。
    业务行为规范化，展示良好精神风貌。强化语言规范、仪表规范、行为规范和环境规范，做到 “四个统一”，即统一窗口标识、统一物品摆放、统一规范着装、统一微笑服务，充分展现了质监队伍积极向上、文明和谐、严肃认真的精神风貌。窗口工作人员千方百计想群众所想，根据企业和群众的实际情况，在服务程序中实行办理和登记、变更、换证、电子档案、扫描、取证等“一条龙”服务。在重视服务质量和效率的同时，窗口在基本业务完成、数量方面也有较大的提高，截至6月底累计发放代码证书718张，其中新办215张，换证、变更503张，上报数据规范合格率、上报数字档案规范合格率达到100%。
    业务过程标准化，提升窗口把关质量。今年上半年，窗口积极落实省局关于取消组织机构代码年度验证的工作要求，加强了对组织机构代码信用信息平台的宣传工作，并将组织机构代码证书年度报告网址及注意事项进行公告，让全县的组织机构通过组织机构代码信用信息平台报送上一年度报告，实现组织机构代码信息的动态更新，对超期换证单位通过网上公告、电话等途径进行友情提醒，避免证书超期失效作废和误期延办。同时，定期对代码工作进行分析总结，不断持续改进，使审核把关尺度更加科学、统一。
    便民措施人性化，营造温馨窗口环境。为了解除企业后顾之忧，把《山东省代码管理办法》中规定的代码证申办时间五个工作日，缩短到了三个工作日。遇到个别急需办理代码的单位，窗口急企业所急，即时办结，把企业损失降到最低。为方便群众，窗口还采取了一系列的便民措施，在政务大厅公开办证程序，公布办证所需的各项材料，印发办证须知，明确办证时限要求，并提供了老花镜、印泥、固体胶、座台笔、纸杯等便民设施。对环境卫生实行每天一打扫，三天一大扫，确保环境的卫生、整洁，办事环境亮丽美观、让来办事的人员感到温心舒心。
    工作作风优良化，推进窗口优质服务。质监窗口树立“小窗口，大服务”的工作理念，克服人手少、业务量大的困难，工作人员坚持无特殊情况不请假，坚持早来晚走，对前来咨询的人员，做到“咨询解释一口清、表格填写一次清”，避免不必要的往返。对前来办证的群众主动靠前服务，对来自比较偏远乡镇的单位还没办完或刚赶到的情况，为了让群众少跑一趟，工作人员都耐心地加班为他们办完。群众的需要，是无声的命令，努力实现服务“零距离”、数据“零差错”、操作“零缺陷”、群众“零抱怨”的“四零”优质服务。