2013年10月1日，被誉为“三十年磨一剑”的国内首部《旅游法》正式实施生效，标志着中国旅游业进入了全面依法治旅、依法兴旅的新阶段。
    2014年10月1日，《旅游法》面世一周年。一年来，我市的旅游市场都发生了哪些变化？各方反响又是怎样的呢？
    旅行社：从“不知所措”，到“从容应对”
    “当时真是不知道怎么干了。”日照海峡旅行社计调张璐萍这样形容去年《旅游法》刚颁布实施时的情景。由于对《旅游法》理解得不够透彻到位，旅行社一时间竟迷茫了：“凡是旅游法中禁止的条款，我们全部摒弃了，甚至对有些团作了延期。”张璐萍说。《旅游法》刚颁布实施那阵，对旅行社的影响可想而知。
    但“影响是短暂的。”在市旅游局及法律专家的培训和解读下，旅行社逐渐对《旅游法》有了正确的认知，开始变得从容：优化旅游线路，取消购物点；入住酒店、餐费价格、消费项目提前明示，让游客明明白白消费……旅游的“纯度”极大提高，消费更加明晰，游客玩得也更尽兴，旅行社的业务量开始逐步回升。“《旅游法》就像一盏明灯，照亮了旅游业发展的道路，同时也给旅行社和游客搭建起有效的沟通平台，它的出台是及时而必要的。”记者采访时发现，旅行社对《旅游法》的颁布持积极肯定态度的占多数。
    导游：收入更加“阳光”，劳动更有保障
    虽说《旅游法》中对导游安排游客“加点购物”等情形明令禁止，一定程度上影响了导游收入，但大部分导游对法律的执行是期待的。“加点购物的提成不是那么好挣的，”做了十几年导游的金培新，对加点购物也很无奈，“让游客到购物点购物，得苦口婆心地劝不说，就算游客进了购物点，也不能保证都能买东西。”
    记者从市区几家旅行社了解到，《旅游法》实施后，导游的导服费都有不同程度地上涨，由以前的一天五六十块钱，增加至目前的一天150元至500元不等，有的旅行社还在提高导服费的基础上，增加导游的基本工资。“这样的收入结构相对更稳定些，”金培新说，“少了加点购物，我们只负责带游客们玩好，操心少了，游客投诉也少了。”
    金培新同时表示，《旅游法》对导游也是一种保护，比如旅游法中规定，“旅行社应当与其聘用的导游依法订立劳动合同，支付劳动报酬，缴纳社会保险费用。”这对不少“无基本工资，无社会保险”的导游来说，无疑将是有利的保障。
游客：玩得更尽兴，消费更透明
    8月初，市民丁女士一家三口跟团去了内蒙古乌兰布统草原，三口人报名费4500元，“北京—承德避暑山庄—草原”，来回5天时间，虽然行程有些仓促，但仍让丁女士直呼过瘾：“纯玩儿，太好了。”10月5日，谈起上次的草原之行，丁女士依然很兴奋，“全程都没有购物点，有的景点需要买票进入或是有收费项目的，导游都提前通知了，也不强迫游客去，服务挺不错的。”
    张璐萍告诉记者，《旅游法》实施前后，最大的一点不同就是，旅行社告知的内容比以前要多很多：入住酒店的名称和价格，有些景点门票、景区小交通等需要游客单独付费的项目，餐费，旅游过程的注意事项等，都需要提前告知，让游客心中有数。
    市旅游局相关工作人员介绍，《旅游法》实施一年来，对黑旅行社、黑导游有了一定的遏制作用，投诉量也有一定程度的下降，旅游法的作用正逐步显现。
    规范、健康、有序的旅游市场，虽然还有很长的路要走，但希望就在前方。