“以前办理业务，都得跑到县里去办，费时费力，如今不用县里乡里两头来回跑了，节省了不少时间，人社所的服务到家了。”10月22日上午，五莲县石场乡生姜种植大户刘兆庆拿着营业执照等基础材料，在乡人社所顺利办好了小额担保贷款推荐手续。
    今年以来，五莲县全面推进基层平台建设，将公共就业、社保经办、城居医疗、劳动关系等70项业务下放到基层人社所，做到“数据多跑路、群众少跑腿”，实现公共服务惠民效果最大化。目前，该县12处乡镇(街道)人社所全部建成规范化服务大厅，设置了相应的服务窗口。该县人社局组织各处室对业务进行全面梳理，出台服务“下沉”实施方案，编制办事流程图和业务指南，实行县乡平台服务制度、服务流程和服务标准“三统一”，实现基层就业和社会保障服务平台管理规范化、制度化。针对部分基层人社所反映“下沉”业务多、集体培训学习不能完全掌握的实际，该县人社局组织成立两个业务指导小组，开展一对一、手把手的培训指导，今年以来先后到基层人社所业务指导160多人次。
    据统计，截至10月底，该县乡镇基层平台办理业务40余万件次，同比增长60%，发放小额担保贷款4300余万元，直接扶持创业421人，服务就业1800多人。