6月4日上午,日照市旅游局组织召开全市导游员代表座谈会,日照市旅游局副局长杨家坤出席座谈会,来自日照市的旅行社经理及导游员代表共计15人参加了座谈会。

座谈会重点围绕导游协会的成立展开了热烈讨论,代表们首先就日照市导游协会成立的必要性和迫切性达成共识,就具体怎样成立,怎样起好头,开好局,如何加强行业自律,开展各种活动,成立一个切实为导游员服务,发挥积极带动作用的导游协会各抒已见,献计献策。
代表们还围绕提升导游服务质量和自身业务素质;就如何更好地发挥和改进旅游管理部门、导游服务机构以及行业协会在导游员管理和服务中的功能和作用;导游员在工作中需要管理部门给予哪些支持;对做大做强我市旅游业的意见和建议等进行了热烈发言。
杨家坤副局长在认真听取各位导游代表发言后,首先对导游员为日照旅游业发展所做的贡献给予了充分肯定,着重指出日照市旅游局将积极促进日照市导游协会的成立事宜,并对协会成立后怎样进行有效运作、财务公开、微信平台推广、正能量宣传报道以及成立后的系列活动的开展等,提出了建议。
导游协会是民间非盈利性的导游联合体,是导游自主管理、自律管理的行业组织,是联系政府、旅游企业、导游和游客的桥梁,导游们自己的家。为了全方位、多层次地了解来自导游一线的意见和建议,受邀出席本次座谈会日照导游员代表中,年龄经历都有所不同:有从业十几年的“老导游”;有经历了多年来日照旅游行业迅速发展变化的资深旅行社经理人;有因热爱日照旅游从外省市转到日照市,成为日照导游的导游员;还有刚刚踏入旅游行业的90后导游和刚刚取得导游员资格的大一学生。
近年来,市旅游局从维护导游员利益的角度出发,出台了不少措施和优惠政策。对导游员的收费项目逐渐减少:从2013年起导游注册不收费、年审不收费;今年在之前的基础上,不再收取旅行社咨询服务费,甚至连导游员岗前培训费用都进行了减免。此次座谈会的召开,将大力促使日照市导游协会的成立,也彰显出我市对导游员及导游行业的重视与扶持。