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|港城快讯|
市环卫处服务创城规范公厕管理(2015年07月22日)
连日来,市环卫处不断强化措施,规范公厕“三牌”,力促市区公厕管理更规范,服务更周到,群众更满意。 规范公厕管理“责任牌”。统一张贴《公厕管理员职责》、《公厕管理社会服务承诺制度》等管理规定,公示社会监督投诉电话,明确保洁员职责,实行公厕专人专管、“跟进式保洁”服务,落实公厕长效管理机制,确保公厕达到“六净六无”的标准。规范公厕“导向牌”。按照网格化管理标准,将公厕导向牌纳入各路段保洁员日常保洁管理职责范畴,实行定人、定责、包卫生、包管理,确保导向牌干净整洁。规范公厕“温馨提示牌”。同时,该处还加大盲道、残疾人厕位等人性化服务设施以及水电、门窗、卫生洁具等设施的维修保养力度,确保公厕设施完好、卫生整洁、服务文明到位。
作者:马秀萍 来源: 黄海晨刊
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