日前，“全省旅游质监执法机构执法人员培训班”在济南举办，东港区旅游局积极组织执法人员参加培训。

　　培训期间，省旅游局执法监察总队张百科总队长总结了上半年全省旅游质监执法工作及亮点，传达了近期国家及省局关于旅游质监执法工作的重要指示精神，强调了今后一段时期的重点工作，对下一步加强和改进旅游市场监督管理工作提出了指导性意见建议。培训邀请业界专家授课，重点对《山东省行政程序规定》、《星级饭店明查与暗访》、《旅游投诉处理程序与原则》等内容进行讲解及答疑。

　　通过此次学习培训，进一步提升了东港区旅游质监执法人员依法行政、处理旅游纠纷、明查暗访的业务能力和水平，为下一步东港区依法治理旅游市场秩序，营造良好的旅游消费环境，开创旅游执法工作新局面奠定了坚实基础。