网站地图
旅游 | 房产 | 资讯 | 体育 | 企业 | 图片 | 视频 | 政府 | 政协 | 网上日照 | 渔家乐 | 酒店预订
|港城快讯|
提升服务水平 倡导文明旅游(2015年08月14日)
外出旅行游玩时,许多人会选择一个信誉好的旅行社,托付自己的吃住行等麻烦事;此时,旅行社也要对游客的安全、行动负责。我市各旅行社在文明旅游的建设中,争当文明的先行者,为游客提供文明旅游环境。 近日,日照几家旅行社的20余名导游便来到日照火车站出站口,他们有的手捧鲜花、有的举着接站牌,在出站口排好了队伍迎接乘坐旅游专列到来的游客。导游手中的鲜花,将被献给旅行团中最年长的老人,以这种方式传达着尊老敬长的理念。 为了营造良好的文明旅游环境,旅行社全面培养导游服务技能、提升游客的文明旅游意识,将文明渗透进旅途的每一个细节。 导游是文明旅游的引导者,各家旅行社组织导游定期进行学习培训,提高导游队伍的整体素质,推广《导游领队文明旅游引导规范》,落实业务工作与文明督导一岗双责,让导游做到行前说明、行中提醒,时时不忘文明。 为提高游客的文明素质,在行程开始之前,对游客的文明旅游宣传教育就已经开始了。在旅行团出发前,旅行社会根据《旅行社行前说明服务规范》召开行前说明会,向游客宣讲《中国游客出境旅游文明行为指南》《中国公民国内旅游文明公约》和《日照市文明旅游倡议书》,向游客讲清楚文明旅游的要求,宣传普及目的地风俗习惯、禁忌和相关法律,增强游客的文明旅游意识,引导游客规范自身言行。
作者:张楷烽 来源: 黄海晨报
〖关闭窗口〗