11月4日上午，日照港集装箱发展有限公司客运站的安全员张捍平，像往常一样在日照港国际候船厅进行安全巡查。当他走到北候船厅时，发现厅内的灭火器旁有一部正在充电的手机，可是当时候船厅内没有其他人员。“这是谁的手机？是谁放在这充电还是有人丢失的？”带着一连串的疑问，张捍平打开了手机，他发现手机里都是韩文。于是，他推测手机应该是昨天乘船的韩国人在候船厅充电等候时遗忘的。当时他心里只有一个念头，赶紧找到失主！张捍平第一时间把手机交到了日照港国际候船厅失物招领处。
　　11月5日中午，往返于日照—平泽的“RIZHAO ORIENT”轮从韩国返回日照。“我一下船就看到了你们张贴的失物招领通知，奔着失物招领处就来啦！太感谢你们了！”一名旅客在失物招领处激动地说，